Рост числа жалоб на качество медицинской помощи фиксирует в последние годы Росздравнадзор. В первых рядах среди недовольных - жители столичного региона и петербуржцы. Об этом рассказала замруководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Ирина Серегина.

«Мы вынуждены констатировать сегодня, что количество обращений граждан, не удовлетворенных оказанием медицинской помощи, увеличивается с каждым годом», - заявила она в ходе обсуждения результатов контрольно-надзорной деятельности .

«Первые по вопросам обращений граждан - это Москва, Московская область, Санкт-Петербург», - отметила чиновница, посетовав при этом, что переломить здесь ситуацию пока не удается

Среди наиболее часто встречающихся жалоб она назвала невозможность записаться на прием к врачу и конфликты между медработниками и пациентами.