Альфа-банк временно не проводит в полном объеме операции, связанные с интернет-банкингом и телефонным центром. Сбои, по информации портала Downdetector, начали проявляться около половины десятого утра по московскому времени, а их пик пришелся на полдень. Жалобы поступали из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга, Краснодара и других городов. Почти половина касалась невозможности входа в систему.
Также пользователи мобильного банка отмечали проблемы с переводом средств, а некоторые клиенты сообщали, что операторы в колл-центра банка говорили о возможности телефонного центра только заблокировать или активировать карту.
Любопытно, что примерно в это же время похожие проблемы фиксировались и у другой кредитной организации - Тинькофф банка.